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能够相互“利用”的关系才是最好的工作关系!

2018-12-19 |浏览334|张大志

这次项目中,有一个人的帮助对我后期报告的成型至关重要,那就是YY。这个被公认的难打交道的人,竟然在我做调研时帮了我很多,这让项目组的同事都惊讶不已。

甚至有一次,白白一脸“不怀好意”的问我,“你用了什么手段让YY提供资料啊,这个人可是出名的铁公鸡,对谁都爱答不理。”

我答,“没你想的那么复杂。”

01

从一个面试题开始——“做事之前先学会做人!”

曾经认识一个HR,他总是很喜欢在面试时对应试者发难,提一些类似“你是老板秘书,着急复印资料,结果发现复印机前面有三个人排队,总监、经理、普通职员,他们都比你先到,怎么办?”的问题。

一般来说,应试者的回答都很周全,毕竟没有人会蠢到说自己会利用“总裁秘书”的身份压人。可现实中遇到这样的事情时,很多人却未必做到。

我曾经问他,“这些问题明明有所谓的标准答案,为什么面试时还非要问呢?”

“我要的是建立起一种意识。不然,你以为培训只是从入职之后开始的吗?”

“但知道对却未必会按着这个做啊?”

“他们只要知道什么是公司倡导的就行了。此外,愿意先给别人提供帮助的候选人会加分。”

“那有没有比较出彩的答案?”

“有。曾经有个应届生提出,把前面三个人的复印自己全包了,条件是让自己先印,请普通职员把资料送给老板。”

“不错。这人现在怎样了?”

“现在是我的秘书。”

想得到帮助,前提是先找机会帮帮别人。

02

不好打交道的YY也面临困境——破解职场中“表现自己能力和出风头之间如何更好地平衡”的难题!

为了能让大家都认为不好打交道的YY讲讲行业知识,我特意回了趟公司。还好这次是北京当地的项目。

刚到合伙人办公室门口,就听到YY跟秘书大喊,“我现在不做加减法,基础资料整理不好,没法有成果。啥明天交、明天交,交不了!找个顾问把数据扒一遍。”

“呃……顾问都在项目上,没项目的都不来上班。”

“这是你的问题!”声音关着门都听得见。

等秘书出来,我问是咋回事。

“有个报告明天要交,结果前面那个顾问辞职了,啥也没留下。明天交不了。就这!”秘书说的咬牙切齿,“还想让我来弄数据。就是为了不干这个才当秘书的!”

“要不我试试?我是新来的顾问W,刚好今天没事。”

秘书乐得有人接手,确认我的身份之后直接扔了一大堆网站给我,还提了要求。然后转头通知了YY

YY让我就坐他办公室门口,有进展随时反馈。“你会不会啊?明天要交!”

“行业不了解。扒数据熟悉,我读MBA时选修数据分析,满分。现在白白的项目上,也负责这部分。”

其实现在项目上负责数据的是吴吴,不过这不重要。我得先展示下自己能做,把工作接下来。

03

天下没有容易的工作——“思路决定出路,方法决定效率!”

其实对数据的分析和整理我有自己的一套方法,但是用在YY要的数据上开始不太好使,他要的几个维度不是基础数据没有就是筛选不出来。

找了专攻这个方向的同学问了一下,结论是做二阶推倒得出大概结果就可以。

“他问来源怎么办?”

“直接讲就行。他要的数据根本没法收集,只要按我说的方法,放心没问题。”

两小时后,我整理好了YY需要的基础数据,得出了初步结论,有些与他的判断一样,有些不一样,都有数据支撑。因为过程写的比较清楚,YY也没提出质疑。

“不错!你下了项目可以考虑来我的BU,现在好顾问不多了。你叫啥?”

W。刚好有个问题想跟您请教,也就耽误您五分钟。可以吗?”

“嗯。”

“现在我做的快销行业的项目遇到两个问题,您是这方面的专家……”

YY后来给我讲了半个小时,经他点拨之后我撰写的行业报告项目经理白白根本没有改的余地,原话是“不用改了,非常专业”,直接交给客户,客户很认可。

这就是我获得YY帮助的故事。

您可能会问如果当时YY不需要顾问扒数据,或者他很忙没时间搭理你怎么办?

答案是:只要我提出的问题有质量,可以重新印证YY对行业的认识,这在某种程度上也算是帮助了YY自己。我当面请教表示诚意,如果他没空马上回答,我会再写邮件提问,希望得到回复。态度加方法,相信会有回音。

事实上也是如此,我提交报告之前原稿发给YY,希望他再次指导。回信中他提出几点建议后,还特别询问“能否使用这份报告在自己项目上?”

当然可以!帮助始终应该是相互的。

但后来YY专门问我愿意不愿意去他的部门,我却婉拒了。有些人合作一次、两次可以,长期合作会出问题。

 

作者:张大志,前北京航空航天大学特聘教授、战略管理顾问、财经作家。

 

Tags: 白领 | 时间管理 | 上司

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