企业简介
甘肃人力资源服务股份有限公司（以下简称：甘肃人力）成立于2007年12月，注册资金1000万元，在甘肃省14个市州和宁夏银川设有15家分公司。公司总部位于甘肃省兰州市城关区东岗西路695号。公司是：国家中小企业公共服务示范平台、全国首批人力资源诚信服务示范单位、甘肃省唯一一家5A级诚信人力资源服务机构、甘肃省人力资源行业协会会长单位。
公司成立10多年来，以“助力企业发展，提升人才价值”为使命，秉承“笃信守诚、用心服务，引才聚智、创新发展”的运营理念，经营业务涵盖业务外包、人才（劳务）派遣、劳务承包、租赁承包、人力资源管理服务业务承包、人力资源业务外包；人事代理、人才交流、人才测评；猎头服务、人力资源培训与开发；后勤保障代理服务；互联网信息服务；物业管理等服务。
职位信息
- 拼多多官方客服（10人）
- （一）拼多多官方热线客服10名
岗位职责：在平台上，接听拼多多商家电话，解答商家的问题；（只接听不外呼，问题答案都有话术，系统分配电话，不用抢）。
岗位要求:
1、大专以上学历，年龄要求35岁以内；
2、善于表达，有耐心；
3、熟悉电脑基本操作。
（二）拼多多官方在线客服10名
岗位职责：在平台上，在线处理工单，回答拼多多商家的问题;(纯打字，不打电话，不销售，问题答案都有话术）。
岗位要求：
1、大专以上学历，年龄要求35岁以内；
1、善于表达，有耐心；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度快。
二、薪资待遇
无责底薪＋全勤＋单量提成+超产奖励，综合薪资4-8k，新人第一个月保底3千。
三、上班时间及福利
1、上班时间：倒班制，8小时工作制，无大夜班，准点下班不加班
2、按国家规定签订劳动合同；
3、购买五险，带薪年假，婚假产假，节假日三倍薪资。
- 动车高铁餐吧乘服员（20人）
- 职位要求：
1.年龄：18-40周岁（条件优秀者可放宽）；
2.身高：女性：160CM以上，男性：170以上；五官端正，体态匀称，形象气质佳。如形象、语言表达好，有其他特长，身高可以适当放宽；
3.学历：中专及以上；航空乘务、酒店管理、旅游管理专业的优先聘用；
1.工资及福利待遇
（1）工资标准
月工资标准=岗位工资+业绩提成+各类补贴（3000-10000元/月）。
（2）福利待遇
统一缴纳社会统筹保险
- 银行客服（5人）
- 一、岗位职责
主要负责受理客户服务中心电话渠道的业务咨询、投诉受理、业务处理及转办、风险外呼、突发事件汇报以及信息的收集和反馈等。
二、岗位外包人员条件
（一）招聘条件
1.统招全日制专科及以上学历；
2.年龄32周岁以下（含32周岁）；
3.普通话标准，口齿清晰，音质佳，无明显口音；
4.具有正常履行工作职责的身体条件及健康良好的心理素质；
5.能够配合倒班制（包括夜班）；
6.打字速度60字/分钟，能熟练操作电脑，熟悉常用Offce等办公软件；
7.男女不限，综合考虑优化男女比例结构，男性条件优越者可适当优先；
8.主动积极，具有上进心，喜欢挑战性工作，活泼外向，善于与人交流；
9.人品端正，责任心强，有较强的应变能力；
10.有相关从业经验者优先；
11.精通藏语等少数民族语言和熟悉甘肃本地方言者优先。
（二）有下列情形之一的不得报考
1.曾受过刑事处罚（含免予追究刑事责任）或涉嫌违法犯罪尚未查清的;
2.曾被强制隔离戒毒或治安处罚的；
3.有较为严重的个人不良信用记录，或因违纪违规被国家机关、企事业单位开除、辞退、解聘的人员；
4.本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、邪教组织或从事其他危害国家安全活动的。
三.工作时间
倒班制（含夜班），每周平均工作时间为40小时左右。
四. 招聘程序
本次招聘工作按照发布公告、线下报名、资格审查、职业素养测评、面试、体检和聘用等程序进行。
1.发布公告
招聘工作将通过西北人才网(www.xbrc.com.cn)面向社会发布公告。
2.网上报名
本次招聘采取线下报名的方式
（1）报名网址：西北人才网(www.xbrc.com.cn)；
（2）报名时间：2024年3月15日—19日；
3.现场审核
2024年3月15日—20日，上午9:00-12:00，下午14:30-17:30（节假日除外），应聘人员需携带身份证、毕业证、学位证原件及复印件一份，高等教育学历在线认证报告一份，“应聘人员登记表”打印版一份，前往广场东口甘肃人力资源服务股份有限公司四楼412办公室进行审核。
4.职业测评
资格审核通过后，进行职业素养测评。
- 移动政企在线客服（5人）
- 1.学历：本科（含函授、专升本、自考等）及以上文化程度，优秀人员可放宽学历至专科；
2.年龄要求：21-35岁；
3.电脑操作：具备基本电脑操作水平；
4.沟通能力：普通话标准；
5.工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳，有相关工作经验者优先考虑；
6.其他要求：遵纪守法，品德良好，身体健康，无慢性传染病；沟通协调能力较好、有良好的服务意识和团队意识，敬业爱岗、吃苦耐劳，能服从岗位安排。
薪酬福利
（一）移动政企在线受理订单客服
基本工资：底薪+绩效提成+购买五险+福利补贴（平均工资可达3700-5000元/月）；
上班时间：8:30-20:00排班制，每天工作8小时，月休6—8天；
（二）移动在线不良信息处理客服
基本工资：底薪+绩效提成+购买五险+福利补贴（转正后平均工资4000元/月）；
上班时间：8:00-21:30排班制，每天工作8小时，上四休一，每个班次含一个9：30下班，补助200元/班。
职位福利：交通补助、餐补、话补、全勤奖、节日福利。
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甘公网安备 62010002000061号
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